胸口挂烟灰缸拉链上小黄锁：为防你退货商家快被逼成军火商了

  “幻想一下，你收到一件新衣服，胸口挂着的不是吊牌，而是一个沉甸甸的烟灰缸。

  常州一家男装店的王老板，被高达20%的退货率逼急了，心一横，真把烟灰缸当吊牌挂了上去。成果你猜怎么着？退货率“哐当”一声，直接腰斩到10%以下！

  为了抵挡那些把“七天无理由”当成“七天免费租衣服务”的顾客，商家们现已被逼出了很多“暗黑科技”：

  小黄锁加密。 北京的羽绒服老板更绝，直接给拉链上了一把3块钱的小黄锁，不承认收货不给暗码。歹意退货率应声从42%跌到18%。

  消灭式取证。 退手机壳？先剪碎！退牛奶？倒马桶拍视频！渠道“仅退款”的规矩，愣是把商家逼成了“取证专家”。”

  这可不是个别现象。渠道大数据悄悄泄漏，某些女装店的“蹭穿党”份额，高达30%！用一位老板的话说：这就像甲由，你看见一个，暗处早就藏了一窝。

  这场越来越离谱的攻防战，到底是谁的成功？外表看，商家赢了：退货率下降，好评率上升。

  老板们算的是明账：一个6块钱的烟灰缸吊牌，换一个免退订单，值！但他们没算的，是那些被奇葩吊牌劝退的正常顾客的信赖损耗。

  这场“内卷”，本质上是一场由少量“羊毛党”建议，却让整体顾客和商家一起买单的信赖透支。

  有位网友留言说：曾经买东西看质量，现在买东西，得先看自己能不能解开老板的锁。

  你觉得，这种‘以暴制暴’的方法，能治好‘蹭穿党’的缺点吗？是该醒醒的时分了！就像淘宝曾小范围测验的，给退货率超40%的用户贴上标签，吊销他们的运费险，这才是精准冲击。

  从法令上说，蹭穿党打着买的旗帜，却抱着免费穿的意图，依照《民法典》商家可吊销合同，要求买方补偿相应的丢失，假如数额巨大，还涉嫌合同诈骗，要追查刑事责任的。

  最后按老规矩，用作家的话收尾。歌德说过：“商业国际的空气一旦腐臭，再富丽的橱窗也遮不住”。烟灰缸能救急，却救不了人心！让衣服回归衣服，让买卖回到信赖，这才是搞定“蹭穿党”的终极方法！你说呢？